Pourquoi inviter vos partenaires dans Clovis ?
Clovis est le cockpit opérationnel des PME du BTP : une plateforme collaborative unique où toute l'équipe projet retrouve au même endroit :
les derniers indices de plans et leurs visas ;
les instructions et tâches à réaliser ;
l'avancement horodaté du chantier.
La collaboration se fait à deux niveaux :
En interne, entre le bureau et le terrain (direction, conducteurs de travaux, chefs de chantier).
En externe, avec vos participants (sous-traitants, co-traitants, maîtrise d'œuvre, client, bureau de contrôle…), qui peuvent remonter des photos, annoter et commenter les derniers indices de plans, et horodater l'avancement de leurs tâches.
Résultat : fini les plans obsolètes qui circulent par email, les photos perdues dans les messageries et les relances par téléphone. Une seule source de vérité pour tout le monde.
Membre ou Participant : quelle différence ?
Le Membre
Collaborateur interne de votre entreprise.
Dispose d'une licence payante.
Accède à l'ensemble de l'organisation, selon son niveau de droits.
Peut créer des projets, attribuer des tâches et administrer selon son rôle.
Support : agent IA Clovis + équipe support humaine.
Le Participant
Intervenant externe invité sur un projet : sous-traitant, client, maîtrise d'œuvre, consultant…
Accès gratuit : participants illimités, hors rôles Administrateur et Propriétaire.
Accède uniquement aux projets sur lesquels il est invité.
Peut consulter les plans, commenter, annoter, remonter des photos et mettre à jour ses tâches, selon les droits accordés.
Support : agent IA Clovis, 24h/24 et 7j/7.
Pour aller plus loin : Quelle est la différence entre un membre et un participant ?
Quel niveau de droits donner à un participant ?
Le niveau de droits détermine ce que le participant peut voir et faire sur le projet.
✅ Standard : pour un sous-traitant actif qui met à jour ses tâches, remonte des photos et commente les plans.
✅ Limité : pour un intervenant ponctuel qui consulte et commente, sans modifier.
✅ Lecture seule : pour un client, une MOA ou un bureau de contrôle qui suit l'avancement.
⛔ Administrateur et Propriétaire : réservés aux membres internes.
⚠️ Important : attribuer un rôle Administrateur ou Propriétaire à un participant externe est très fortement déconseillé, car ces rôles donnent accès à la gestion des utilisateurs et des paramètres. Cette possibilité sera prochainement bloquée pour les participants. Affectez-leur un rôle Standard, Limité ou Lecture seule.
Détail complet des droits par rôle : Quel est le détail des niveaux de droits des utilisateurs ? et la page Droits projet.
Inviter un participant, pas à pas
Cette action est réservée aux membres Propriétaire ou Administrateur du projet.
1. Ouvrez l'onglet Participants
Dans votre projet, ouvrez la console d'administration du projet, cliquez sur l'onglet INFO, puis sur Participants.
Ouvrez l'onglet Participants
2. Cliquez sur « Inviter des participants »
Cliquez sur Inviter des participants
3. Sélectionnez le ou les projets concernés
Sélectionnez le ou les projets
4. Indiquez l'adresse email du participant
C'est son identifiant de connexion : vérifiez-la bien.
Indiquez l'adresse email
5. Précisez son prénom et son nom
Précisez le prénom et le nom
6. Saisissez son numéro de téléphone
Utile pour que vos équipes et le support Clovis puissent le joindre en cas de besoin.
Saisissez le numéro de téléphone
7. Sélectionnez son niveau de droits
Choisissez Standard, Limité ou Lecture seule (voir ci-dessus). Voir la liste des droits disponibles.
Sélectionnez le niveau de droits
8. Ajoutez son lot ou son équipe
Par exemple : Plomberie, CVC, Électricité…
Ajoutez le lot ou l'équipe
9. Précisez le nom de son entreprise
Précisez l'entreprise
10. Cliquez sur « Confirmer »
L'invitation part immédiatement par email.
Cliquez sur Confirmer
Bonus : inviter plusieurs participants en une fois via Excel
Vous lancez un nouveau chantier avec 15 sous-traitants ? Importez-les en une seule fois :
Dans la fenêtre d'invitation, téléchargez le modèle Excel d'import.
Complétez-le : une ligne par participant, avec les colonnes
email,First name,Last name,Phone,Rights.Téléversez votre fichier complété : tous les participants sont ajoutés et invités en une fois.
Astuce : dans la colonne Rights, n'indiquez que des rôles Standard, Limité ou Lecture seule.
Le participant n'a pas reçu l'invitation ?
1. Utilisez le bouton d'options ⋮
Dans la liste des participants, cliquez sur le bouton d'options ⋮ à droite de son nom, puis ouvrez son profil.
Utilisez le bouton d'options
2. Copiez le lien d'invitation
Transmettez-le-lui directement, par email ou SMS.
Copiez le lien d'invitation
Pensez aussi à lui demander de vérifier ses courriers indésirables : les emails Clovis sont envoyés depuis [email protected] (invitation) et [email protected] (création du mot de passe).
Et côté participant ?
Une fois invité, le participant reçoit un email dédié exclusivement au projet auquel vous l'avez invité. Il lui suffit ensuite de créer son mot de passe pour accéder au projet.
Partagez-lui le guide : Mes premiers pas sur Clovis en tant que Participant
Modèle d'email à envoyer à vos sous-traitants
Pour accompagner l'invitation, copiez-collez cet email, complétez les éléments entre crochets et envoyez-le à vos participants.
Objet : [Nom du projet] — Pilotage du chantier centralisé sur Clovis : votre accès
Bonjour [Prénom],
Pour le chantier [Nom du projet], nous centralisons désormais l'ensemble du pilotage sur Clovis, notre plateforme collaborative de suivi de chantier.
Ce que cela change pour vous :
Un seul endroit pour les plans : vous y trouverez toujours les derniers indices et leurs visas. Plus de risque de travailler sur une version obsolète.
Vos tâches et instructions y sont centralisées, par lot.
Vous pouvez contribuer directement : remonter des photos, annoter et commenter les plans, et mettre à jour l'avancement de vos tâches (horodaté automatiquement).
Pour vous connecter (2 minutes) :
Ouvrez l'email d'invitation reçu de [email protected] (pensez à vérifier vos spams).
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » pour créer votre mot de passe.
Vous recevrez un email de [email protected] pour le définir, puis vous pourrez vous connecter.
Le guide complet est ici : « Mes premiers pas sur Clovis en tant que Participant »
L'accès est gratuit pour vous. Pour toute question sur l'utilisation de l'outil, l'assistant IA Clovis (bouton Aide en bas à gauche → Poser une question) vous répond 24h/24. Pour toute question sur le chantier, je reste votre interlocuteur.
À partir du [date], les plans et instructions ne seront plus diffusés que via Clovis.
Bien à vous,